| DAJ管理健全，体制完善，产品除通过ISO-9001国际品质认证外，还通过了CE/GS及UL安全质量认证，产品成功进入欧，美等大型超市以及五金工具市场。在严格控制产品质量的同时，DAJ还开展了SA8000认证体系。2006年，DAJ还开始按照6SEGMA要求来进行生产管理并制定了一套完善的产品质量控制体系，从原料的采购到成品出货，都有完善的质量报告体系和流程图，对每一个流程都严格控制，并对供应商定期进行考核评估，取消质量不合格的供应商，通过层层把关，控制了原料的的质量，同时，对车间的质量责任落实到每道工序，每个工人在上岗前都经过专业人员进行有关产品装配以及安全操作知识方面的培训，每道工序员工在装配前都必须按照岗位作业指导书来进行生产操作，并设立了初检，巡检，总检等岗位，加强了对产品质量的控制，提高了生产效率，并定期定时召开质量评审会议，对于生产中出现的质量，技术问题集体研讨，及时解决。同时，外销部门职员还不定期对客人进行满意度回访，了解客人意见，及时反馈给相关部门。 2006年，客人满意度达到了98.5%，投诉率较往年降低了70%，销售额增加了30% 。 |
